Qualitel: de nouveaux services pour elargir leur public

Afin de mieux informer le public sur les certifications de logement, Qualitel a lancé de nouveaux services incluant de nouvelles applications et un nouveau portail internet.

 

Qualitel enrichit ses services

 

Actuellement, trois Français sur quatre pensent qu’il est essentiel d’authentifier la qualité de leur maison. En 2011, 170 000 personnes ont déposé leurs demandes de certification auprès de Qualitel. Ce chiffre représente une hausse de 6,2 % par rapport à 2010. D’après l’association, 60 % des Français veulent connaître les différents critères de qualités exigés par le Bâtiment. Afin de mieux accompagner ses clients dans leurs démarches, elle a décidé d’introduire de nouvelles fonctions sur son site internet à destination des différents usagers. Par ailleurs, ils ont aussi la possibilité de suivre les actualités de Qualitel sur les principaux réseaux sociaux, à savoir Facebook et Twitter. Et pour être plus proche des usagers, elle est également présente sur YouTube.

 

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outils d’évaluations de qualité

 

Dans le cadre du lancement

de ses nouveaux outils de communication, Qualitel a mis en place au 1er juin l’outil « Bien visiter », une application compatible avec les appareils iPhone. Cette dernière reprend toutes les fonctionnalités du site bienacheterbienrenover.fr appartenant à l’association et est disponible gratuitement sur la plateforme de téléchargement AppStore. Elle fournit entre autres aux particuliers les critères qui serviront à jauger l’état du logement au moment de la visite sous forme de check-lists incluant les différents points à étudier avec le propriétaire. Ces éléments permettront notamment de comparer la qualité des

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logements et d’évaluer les travaux à entreprendre après l’acquisition. Qualitel a également sorti la page internet du guide « GISELE Interactif ». Tout comme le CD-ROM, ce nouvel outil sert à conseiller les occupants pour leur permettre d’utiliser correctement les différents équipements techniques.

 

Lancement du site qualite-logement.org

 

Pour faciliter la navigation sur ses sites, Qualitel a décidé de lancer un nouveau portail d’informations plus complet qui reprend les activités des plateformes qualitel.org, cerqual.fr et bienvivrechezmoi.com. Cette nouvelle plateforme a l’avantage de s’adresser autant aux particuliers qu’aux professionnels. Elle présentera les différents critères qui définiront la qualité de l’habitation et renseignera sur l’utilité et les modalités d’obtention d’un label de qualité. En outre, elle répondra aux questions les plus courantes dans la rubrique « questions réponses ». Elle met également à la disposition des internautes une présentation des labels proposés par les organismes de certification pour les bâtiments neufs et anciens dans la rubrique « observatoire ». Par ailleurs, ils pourront suivre les actualités concernant les activités de Qualitel en souscrivant à la newsletter ou aux flux RSS.

 

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